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■ 店舗情報

ショップ名 トナーカートリッジEXPRESS
販売業者 株式会社ワークス
販売責任者 南雲 浩
所在地 334-0013 埼玉県 川口市 南鳩ヶ谷 6-13-7
電話番号 048-288-5210
FAX番号 048-288-5230
メールアドレス works@bz01.plala.or.jp
ホームページ http://tonerexpress.jp/
取扱商品 コピー機、複合機、FAX機用トナー及びレーザープリンター用トナーカートリッジの純正品、輸入純正品、ノーブランド汎用品新品。
許認可・資格 フォークリフト運転技能講習修了。(店長所持)
販売数量 商品は原則として当店に在庫のあるものを掲載していますが、ご注文いただきました商品が在庫切れなどの理由でご注文の数量がご用意できない場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ■送料は地域別になります。本州内¥864、北海道、九州、四国¥1,080、沖縄県\1,620
送料無料の場合は加算されません。

■ヤマト運輸の代金引換便での代引手数料は無料です。

■銀行振込み手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。

■消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 銀行振込み前払いのご注文につきましては、ご注文後7日間以内に弊社指定の銀行口座へお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせて頂く場合がありますのであらかじめご了承願います。
引き渡し時期 発送日につきましては、出荷準備後にメールにてご連絡致しますので必ずご確認下さい。
配送の目安は以下の通りとなります。
※沖縄県への配送は船便のため10日〜20日かかります。ご注意ください。

■商品代引でお支払いの場合:受注後1〜2日営業日に発送いたします。クロネコヤマト宅急便コレクトサービスにてお届け致します。代引き手数料は無料です。

■銀行振込(前払い)お支払いの場合:お客様のご入金確認後1〜2日営業日に発送いたします。クロネコヤマト宅急便にてお届け致します。

■クレジットカード決済の場合:お客様のクレジットカードの認証確認後1〜2日営業日に発送いたします。クロネコヤマト宅急便にてお届け致します。

【お届け日指定】
※沖縄県及び周辺離島につきましては船便輸送のためお届け日指定が承れません。あらかじめご了承ください。

■商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より3日目以降で指定を行うことが可能です。

■銀行振込(前払い)お支払いの場合:お客様のご入金確認した営業日より2日目以降で指定を行うことが可能です。

■クレジットカードで決済の場合:お客様のクレジットカードの認証確認しました営業日より2日目以降で指定を行うことが可能です。

【お届け時間】 
以下の時間帯をご指定することができます。配送状況によりご希望に沿えない場合はご了承ください。
《ヤマト運輸でお届けいたします。》

【午前中】【14-16時】【16-18時】
【18-20時】【19-21時】
【時間指定なし】

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 返品及び交換の場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。ただし、未開封で未使用を条件といたします。
外箱や内袋を開封した商品やシールドテープ(トナーシール)を引き抜いた商品、外箱の破損や汚損などが生じてる場合も返品及び交換には応じられません。また、商品到着後7日を過ぎてしまった場合の返品依頼につきましては応じることができなくなりますので、商品到着後できるだけ早めに内容をご確認いただきますようお願いいたします。

【返品・交換の条件】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、トナー漏れ、あるいはご注文と異なる商品がお客様に届いた場合がございましたら、お手数でも弊社までご連絡いただきますようお願いします。お客様とお打ち合わせの後に返品受付及び交換品出荷とさせていただきます。

【交換・返品の場合の代金返却について】
トナー漏れや印字不良及びご注文と異なる商品が届いた場合で在庫切れ等の理由により当社で交換品がご用意できない場合は代金を返金いたします。お客様ご希望の銀行口座へ銀行振込みにて返金いたします。振込み手数料は当社で負担いたします。
ただし、お客様のご都合による交換及び返品の場合の返金についてはお客様ご希望の銀行口座へ銀行振込みにて返金いたしますが、返品手数料など代金の一部はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承願います。
返品送料 【お客様のご都合による交換・返品】
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に受付いたしますが、商品未開封未使用を条件といたします。
この場合は返品送料や返金振り込み手数料などはお客様にご負担いただきます。あらかじめご了承願います。
不良品 【交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて】
トナー漏れや印字不良及びご注文と異なる商品が届いた場合は同一商品の交換または返金対応となりますので差額は発生いたしません。ただし、お客様のご都合による返品及び交換の場合で差額が発生する場合はお打ち合わせ後の対応とさせていただきます。

■ お支払方法について

お支払方法 商品代引き、銀行振込み前払い、クレジットカード払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

領収書をご希望のお客様はご注文の際にコメント欄に領収書希望の旨をお知らせください。商品に同梱とさせていただきます。ただし、決済上の都合で郵送となる場合はメール等でご連絡します。
宛名は原則としてお客様個人名もしくはお客様が関係する法人名とさせて頂きます。
お支払期限 【銀行振込み】
銀行振込みによる御支払いは代金先払いにて承ります。
振込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
ご注文後7日以内のお振込みをお願いいたします。

【商品代引】
商品代引きは商品のお届け時に、お支払い代金をヤマト運輸配達ドライバーにお支払い下さい。
当店では代引き手数料は無料です。

【クレジットカード】
お客様の契約されているクレジットカード会社にお問い合わせください。

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